Navigatie

Levertijd

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Indien al het bestelde op voorraad is zal het niet langer dan een paar dagen tot een week duren voor je de bestelling thuis hebt. Indien niet alles op voorraad is wachten wij tot levering mogelijk wordt (maximaal 30 werkdagen, in elk ander geval treden we met je in overleg).
Als je een deadline moet halen (verjaardag, vakantie enz. of juist dat artikel wilt hebben hoelang het dan ook duurt) maar niet alles is voorradig dan is er de mogelijkheid tijdens uw bestelling een datum aan te geven tot wanneer je op je bestelling wilt wachten. We zullen dan proberen om je bestelling vóór de door jou aangegeven datum te leveren met de dan te leveren artikelen, het restant van de bestelling komt dan te vervallen.

Uiteraard gaan wij tot directe levering over als alle artikelen voor de aangegeven tijd weer op voorraad zijn. Het staat Luxa Shop vrij om de bestelling in meerdere delen te leveren om een langere wachttijd te voorkomen. De kosten die gemaakt worden om een volgende zending bij je te krijgen zijn altijd voor rekening van Luxa Shop. Indien we de levering in meerdere delen opsplitsen houden we het restant van je bestelling aan (maximaal 30 dagen, in elk ander geval treden we met je in overleg).

Kan mijn bestelling vanaf een bepaalde datum geleverd worden?
Dat is mogelijk mits de bestelling nog niet in behandeling is genomen. We houden de bestelling dan vast tot de aangegeven datum.
Is het mogelijk de bestelling in delen te ontvangen en zo ja, betaal ik hier extra verzendkosten voor?
Het staat Luxa Shop vrij om de bestelling in meerdere delen te leveren om een langere wachttijd te voorkomen. De kosten die gemaakt worden om een volgende zending bij je te krijgen zijn altijd voor rekening van Luxa Shop. Indien we de levering meerdere delen opsplitsen houden we het restant van je bestelling aan. Indien we hier om de een of andere reden vanaf zouden willen wijken zul je hierover een schrijven ontvangen en ligt de uiteindelijke beslissing altijd bij jou.

Wat houdt de uiterste leverdatum in?
Bij het afronden van de bestelling kan een datum worden aangegeven tot wanneer je op de bestelling wilt wachten. Dit is alleen van toepassing als je bestelling niet compleet leverbaar is. Indien niet alles op voorraad is zullen we proberen om je bestelling vóór de door jou aangegeven datum te leveren. Is er geen datum aangegeven en zijn niet alle goederen op voorraad, dan wachten wij tot de levering mogelijk wordt.

Mijn pakket is nog steeds niet bezorgd. Wat kan er gebeurd zijn?
Hoewel we onze uiterste best doen om je bestelling zo spoedig mogelijk te leveren, kan er altijd iets misgaan. In dit geval kan onze klantenservice je verder helpen. Mail gerust naar luxahair@gmail.com

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2014 - 2017 Luxa Shop | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel